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課程大綱：
1、辨識自身情緒
2、處理負面情緒
(1) 改變或調試心境
(2) 紅綠燈法則
(3) 別忘了還有第三條路
(4) 兩種運動排除負面情緒
(5) 靠近“美人”
3、正面自我激勵
(1) 聽從內心的聲音
(2) 多接受新的信息和刺激
(3) 永遠沒有白吃的苦
(4) 學習心態&成長心態
(5) 尊重因果：為而不爭
(6) 坦然接受是智慧的開始
(7) 敬畏時間
(8) 迎來“第二陣風”
4、洞察他人情緒
(1) 提升觀察力
(2) 提升傾聽力
(3) 換位思考
5、善用人際技巧
(1) 展現更多的細節
(2) 接受多重視角
(3) 要什么，就贊美什么
(4) 慢下來，更充實